利害關係人
利害關係人議合與溝通管道
飛宏透過多元溝通管道與七大利害關係人進行交流，了解其所關注之永續議題，並透過下表所列之溝通管道予以回應，另每年定期於年底向董事會報告與各利害關係人之溝通情形，包含利害關係人對永續議題關注程度之調查結果。
2023年利害關係人溝通成果
| 關鍵利害關係人 | 定義 | 對飛宏的意義 | 前五大關注議題 | 溝通頻率與方式 | 聯絡窗口 | 2023年溝通實績 |
 股東、投資人 | 飛宏資深股東(持股2年以上，含員工股東、持股董監事與大股東 | 保障投資人與股東權益及公平，落實公司治理，對投資對象持續關注與溝通，強化資訊透明度。 |
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| 發言人信箱： spokesman@phihong. com.tw |
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 客戶 | 前十大客戶或國際性品牌客戶或有3年以上長期合作之客戶夥伴 | 傾聽顧客的聲音，以客戶的需求為核心，持續提供客戶更優質的服務， 提升客戶價值。 |
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| 客服信箱： phsales@phihong.com.tw 公司官網：https://www. phihong.com.tw/ |
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 員工 | 新進人員與正式員工 | 員工是飛宏永續發展最重要的夥伴， 我們致力於打造多元、平等、健康的工作環境，期與員工共同成長與發展。 |
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| 員工意見／申訴信箱： HR@phihong.com.tw |
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 供應商 | 前50大供應商或關鍵零組件或有3年以上長期合作之供應商 | 飛宏供應鏈合作夥伴，提供高品質的物料與服務，期與合作夥伴建立永續夥伴關係，共同邁向企業永續發展。 |
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| 採購聯絡窗口： TEL: 03-327-7288＃1917 Procurement@phihong. com.tw 供應商舉發窗口 : TEL: 03-327-7288＃1340 charles_wang@phihong. com.tw |
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 社區 | 廠區所在當地之園區管理中心及互動頻繁之社福團體代表 | 透過積極社(園)區參與互動與回應、關懷弱勢，以達到社會共融目標，實踐永續公民責任。 |
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| 社區服務專線： ESG@phihong.com.tw |
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 政府機關 | 當地與環境、社會及公司治理面往來相關之主管機關 | 遵循政府機關相關規範、主動積極配合政策施行，藉由透明的雙向溝通取得政府的信任、支持及合作。 |
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| 檢舉非法與不道德信箱 TEL: 03-327-7288 ＃1340 charles_wang@phihong. com.tw |
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 非營利組織 | 學術機構與非營利財團法人基金會等具永續領域專業之非營利機構組織、專家或顧問 | 結合非營利組織，整合資源，建立長期永續合作關係，深入環境減碳與社會議題。 |
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| 永續辦公室： TEL: 03-327-7288 ＃1666 ESG@phihong.com.tw |
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